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Consultant·e CRM – POC Amazon connect

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Contrat
Stage
Référence de l'offre
DGLST03

POC Amazon Connect

Contexte

Dans le cadre de l’activité CRM, nous souhaitons challenger les outils que nous connaissons SalesForce et MS Dynamics 365 avec l’offre Amazon Connect d’AWS.

L’objectif de ce stage est de réaliser un prototype basé sur les technologies AWS :

  • Définition de l’architecture AWS
  • Mise en place de l’architecture
  • Développement et paramétrage de la brique Amazon Connect,
  • Intégration avec applications tierces de CRM ou de Marketing
  • Intégration avec la brique de BI d’AWS pour l’analyse des données

Missions

  • Développer un POC AWS Connect
  • Participer à toutes les phases projet : étude, conception, réalisation, tests

Technologies

 

Encadrement

  • Architecte expérimenté
  • Consultant sénior CRM
  • Intégration dans les équipes R&D et projet

Compétences

  • Autonomie, méthode, sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe et qualités relationnelles
  • Connaissances en programmation informatique

Ce stage peut déboucher sur une pré-embauche en CDI

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